香港保监局如何处理投诉?

曲目:香港保监局如何处理投诉?
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时间:2018/01/06
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    内陆贸易区投保人即使可以向香港保监局赞扬管保代理人?赞扬后多远才被受权?

南都记日志者近来得悉,香港保监局已在本年9月刊出了国文简体版、国文WinXP操作系统连同英文版的《香港保监局什么处置赞扬》的账簿。

远在6月28日,香港保监局曾就赞扬顺序成绩回应南都记日志者称,关涉管保代理人的赞扬,譬如,管保代理人的经纪和施行,连同事务管保单和事务方针决策,包含不坦率的费,管保局提议投保人与管保代理人推进修饰。,赞扬。即使被管保人对赞扬处置不满,你可以向管保局依赖。。

    而香港保监局亦在《账簿》中注意到是你这么说的嘛!提议。小账簿增进表现,所相当多的赞扬都是相对守秘密的。,对管保接管局将认同您收到赞扬W。即使赞扬属于我们的的射程射程,我们的将慎审察你陈设的通知并作出充分的后续行为。。在佼佼者的状态下,我们的该当将赞扬到相互关系管保代理人/私利评定。我们的会在收到您的赞扬前揭露您的赞扬和个人信息。,我们的也会跟进开展。,确保你的赞扬开腰槽管保代理人的妥善处置。。”

这本小账簿也预示,管保监视局缺勤插嘴我的法度权利。、管保平均的人和投保人当中的事务辩论,但它将作为单独家犬的功能,确保管保代理人妥善处置相互关系赞扬。。

    香港保监局称,即使赞扬关涉管保代理人回绝个人管保C,所涉补偿损失财富为港币100万元或以下。,可以向管保索偿赞扬局求婚赞扬。。

    香港保监局称,在开账户换得管保产品的辩论,作为管保代理人声明管保产品的钱币辩论,作为可供选择的事物选择,争议可以经过调停和/或套汇保养来思索。。

    香港保监局称,对管保代理人眼前的人身自由接管机构下,关涉管保平均的人的赞扬应先向谨慎的注册及规管关心管保平均的人操守的人身自由规管机构求婚,管保代理人注册委员、香港管保征求意见者协会及香港专业的。这些人身自由规管机构须放弃无效顺序,妥善处置赞扬,即使人身自由接管机构不满的方式,可向保监会反省的,对管保接管局将权利和责下,人身自由接管机构对赞扬处置的反省。

    采写:南都记日志者梁晓婵

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